1. Einleitung
Verantwortung & Transparenz
Personendaten & Verarbeitung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen erheben,
wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) haben.
Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen –
z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Geräte-IDs.
Unter Verarbeitung versteht man jede Nutzung dieser Daten, insbesondere das Erheben, Speichern, Nutzen, Ändern, Übermitteln oder Löschen.
Wenn Sie uns Daten Dritter übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen informiert sind und Sie zur Weitergabe berechtigt sind.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich:
ROHR SERVICE 24
Rugierstraße 32/9 1220 Wien
Telefon: 066499425085
E-Mail: info@rohr-service24.at
3. Erhobene Daten
- Daten beim Besuch unserer Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Cookies, Zugriffszeiten)
- Daten bei der Kontaktaufnahme (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail, Nachricht)
- Daten für Vertrags- oder Angebotsanfragen
- Daten bei Nutzung von Formularen oder interaktiven Elementen
4. Zweck der Datenverarbeitung
- Bereitstellung, Wartung und Optimierung unserer Website
- Beantwortung von Anfragen und Kundenkommunikation
- Vertragserfüllung und Rechnungsstellung
- Marketing- und Analysezwecke (z. B. Google Analytics, Tag Manager)
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten
5. Rechtsgrundlagen nach Schweizer Recht
- Einwilligung der betroffenen Person
- Vertragserfüllung
- Gesetzliche Verpflichtung
- Berechtigtes Interesse (z. B. Website-Optimierung, Sicherheit, Kommunikation)
6. Einsatz von Cookies & Tracking-Tools
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzungserlebnis zu verbessern,
Statistiken zu erstellen und Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Über unser Cookie-Banner können Sie selbst auswählen, welche Kategorien (notwendig, Statistik, Marketing) Sie zulassen möchten.
Für die Analyse des Nutzerverhaltens setzen wir Google Analytics und den Google Tag Manager ein.
Alle erhobenen Daten werden anonymisiert gespeichert und ausschließlich zur Verbesserung unserer Website verwendet.
7. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben – z. B. an:
- IT-Dienstleister (Hosting, Wartung, E-Mail-Services)
- Analyse- und Marketingpartner (z. B. Google)
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
8. Datenspeicherung & Sicherheit
Personendaten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung) schützen wir Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.
9. Ihre Rechte gemäss revDSG
- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.